Certificado Logitech Mac Expirado: Guia de Correção para MX Master 3S

No início de janeiro de 2026, milhares de usuários de Mac descobriram repentinamente que seus mouses, teclados e webcams Logitech estavam funcionando mal. O culpado? O certificado de desenvolvedor da Apple da Logitech expirou, quebrando o aplicativo Logi Options+ e causando falhas generalizadas nos periféricos. Este guia abrangente cobre o problema, todas as correções disponíveis e como restaurar a funcionalidade completa dos seus dispositivos Logitech.

O Problema: O que aconteceu com os dispositivos Logitech no Mac

Explicação da Expiração do Certificado

Em 6 de janeiro de 2026, o certificado de assinatura de desenvolvedor da Apple da Logitech expirou, causando:

• Logi Options+ travando ao iniciar ou ficando preso em um loop de inicialização
• Recursos avançados parando de funcionar (botões personalizados, controles por gestos, configurações de rolagem)
• Direção de rolagem mudando aleatoriamente entre natural e invertida
• Botões laterais e teclas programáveis não respondendo
• Configurações por aplicativo não sendo mais aplicadas corretamente

Declaração Oficial da Logitech

Um porta-voz da Logitech reconheceu o problema no Reddit:

"Nós erramos aqui. Este é um erro imperdoável. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente que isso causou aos nossos clientes."

Dispositivos Afetados

Mouses:

Dispositivo	Recursos Afetados
MX Master 3S	Botão de gestos, roda de polegar, botões laterais, configurações por aplicativo
MX Master 3	Todos os botões programáveis, rolagem horizontal
MX Anywhere 3S	Botões laterais, controles por gestos
MX Anywhere 3	Mapeamentos de botões personalizados
MX Vertical	Botões programáveis
MX Ergo	Configurações de trackball, botões
M720 Triathlon	Alternância entre vários dispositivos, botões

Teclados:

Dispositivo	Recursos Afetados
MX Keys S	Personalização de teclas de função, controle de luz de fundo
MX Keys	Atalhos por aplicativo, controles de mídia
MX Keys Mini	Mapeamentos de teclas personalizados
MX Mechanical	Personalização RGB, teclas macro
K380	Alternância de dispositivo via teclado
Craft	Funções da roda de coroa

Webcams e Outros Dispositivos:

• Logitech C920, C922, C930e (configurações de vídeo)
• StreamCam (controles da câmera)
• Brio 4K (controles de HDR e zoom)
• Controle remoto de apresentação Logitech Spotlight

Sintomas do Problema de Certificado

1. Falhas no Aplicativo Logi Options+:

Error: "Logi Options+" is damaged and can't be opened.

ou

Error: You should move it to the Trash.

2. Loop de Inicialização: O aplicativo abre brevemente, depois trava repetidamente, às vezes consumindo alta CPU.

3. Mudanças Aleatórias de Configuração:

• Direção de rolagem invertendo inesperadamente
• Velocidade do ponteiro redefinindo para o padrão
• Mapeamentos de botões personalizados desaparecendo

4. Dispositivo Não Reconhecido: Os dispositivos Logitech aparecem nas configurações de Bluetooth, mas o Options+ não os detecta.

Solução 1: Atualizar o Logi Options+ (Recomendado)

Correção Oficial da Logitech

A Logitech lançou uma versão atualizada do Logi Options+ com um certificado renovado:

Versão Mais Recente: Logi Options+ 1.72 ou posterior (lançado em 10 de janeiro de 2026)

Como Atualizar

Se o Options+ Abrir (Mesmo Brevemente):

1. Abra o Logi Options+
2. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito
3. Selecione Check for Updates (Verificar atualizações)
4. Instale a versão mais recente
5. Reinicie o seu Mac após a instalação

Se o Options+ Não Abrir:

1. Baixe a versão mais recente diretamente da Logitech:

   • Visite logitech.com/software/logi-options-plus
   • Clique em Download for macOS

2. Antes de instalar, remova completamente a versão antiga:

# Feche quaisquer processos Logitech em execução
killall "Logi Options+" 2>/dev/null
killall "Logi Options Daemon" 2>/dev/null
killall "LogiMgr" 2>/dev/null

# Remova o aplicativo
sudo rm -rf "/Applications/Logi Options+.app"

# Remova arquivos de suporte
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Logitech
rm -rf ~/Library/Preferences/com.logitech.*
rm -rf ~/Library/Caches/com.logitech.*
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.logitech.*

3. Reinicie o seu Mac

4. Instale o pacote Logi Options+ baixado

5. Abra o aplicativo e emparelhe seus dispositivos novamente

Verificar Status do Certificado

Após a atualização, verifique o novo certificado:

# Verifique a assinatura de código do Logi Options+
codesign -dv --verbose=4 "/Applications/Logi Options+.app" 2>&1 | grep "Authority"

Você deve ver uma saída indicando um certificado de desenvolvedor da Apple válido com uma data de expiração futura.

Solução 2: Ignorar Certificado Manualmente (Temporário)

Se você precisa de funcionalidade imediata enquanto aguarda a atualização:

Permitir Aplicativos Não Assinados Temporariamente

Aviso: Isso reduz a segurança do sistema. Use apenas como medida temporária.

1. Abra System Settings (Ajustes do Sistema) > Privacy & Security (Privacidade e Segurança)
2. Role até a seção Security (Segurança)
3. Em Allow applications downloaded from (Permitir aplicativos baixados de): Selecione App Store and identified developers (App Store e desenvolvedores identificados)
4. Se o Logi Options+ ainda não abrir:
   • Clique com o botão direito (Control-clique) no Logi Options+ em Aplicativos
   • Selecione Open (Abrir)
   • Clique em Open (Abrir) na caixa de diálogo de segurança

Usando xattr para Remover Quarentena

# Remova o atributo de quarentena do Logi Options+
sudo xattr -rd com.apple.quarantine "/Applications/Logi Options+.app"

# Também limpe atributos estendidos
sudo xattr -cr "/Applications/Logi Options+.app"

Reinicie o aplicativo após executar esses comandos.

Solução 3: Usar Logitech Options Mais Antigo (Legado)

Revertendo para o Logitech Options (Não Options+)

Alguns usuários relatam que o aplicativo "Logitech Options" mais antigo (não o Options+) ainda pode funcionar:

Nota: O aplicativo legado não possui muitos recursos do Options+ e pode não suportar dispositivos mais novos.

1. Desinstale o Logi Options+ completamente (veja os comandos na Solução 1)
2. Baixe o Logitech Options do arquivo de suporte da Logitech
3. Instale e configure seus dispositivos

Limitações:

• Sem sincronização de configurações na nuvem
• Suporte limitado a gestos
• Pode não reconhecer o hardware mais recente
• Sem recurso Flow entre computadores

Solução 4: Opções de Software Alternativas

SteerMouse (Alternativa Recomendada)

SteerMouse é uma ferramenta de personalização de mouse de terceiros que funciona com dispositivos Logitech:

Recursos:

• Atribuições de botões personalizadas
• Controle de velocidade e aceleração de rolagem
• Configurações por aplicativo
• Funciona sem software Logitech

Preço: $19.99 (compra única) Site: plentycom.jp/steermouse

USB Overdrive

USB Overdrive fornece personalização de botões para dispositivos USB e Bluetooth:

Recursos:

• Remapeamento de botões
• Aceleração de rolagem
• Funciona com qualquer dispositivo compatível com HID

Preço: $20 (compra única) Site: usboverdrive.com

BetterMouse

BetterMouse oferece aceleração de mouse nativa para mouses de terceiros:

Recursos:

• Aceleração de rolagem natural correspondente aos mouses Apple
• Personalização de botões
• Ajuste de velocidade de rolagem

Preço: Grátis / $4.99 para recursos profissionais Site: Better Mouse

Karabiner-Elements

Para personalização de teclado quando o MX Keys não está funcionando:

Recursos:

• Remapeamento completo de teclas
• Modificações complexas
• Configurações por dispositivo
• Gratuito e de código aberto

Site: karabiner-elements.pqrs.org

Solução 5: Configurações Nativas do macOS

Usando Seu Dispositivo Logitech Sem Options+

Mesmo sem o Logi Options+, seus dispositivos Logitech mantêm a funcionalidade básica. Você pode configurar as definições essenciais através do macOS:

Configurações do Mouse

System Settings (Ajustes do Sistema) > Mouse:

Configuração	Localização
Velocidade de Rastreamento	Mouse > Controle deslizante de velocidade de rastreamento
Rolagem Natural	Mouse > Alternar rolagem natural
Clique Secundário	Mouse > Clique secundário
Velocidade do Clique Duplo	Acessibilidade > Controle do Ponteiro

Configurações do Teclado

System Settings (Ajustes do Sistema) > Keyboard (Teclado):

Configuração	Localização
Repetição de Tecla	Teclado > Taxa de repetição de tecla
Atraso Até Repetir	Teclado > Atraso até repetir
Teclas Modificadoras	Teclado > Atalhos de Teclado > Teclas Modificadoras
Teclas de Função	Teclado > Atalhos de Teclado > Teclas de Função

Correção da Direção de Rolagem

Se a direção de rolagem continuar invertendo:

# Verifique a configuração de rolagem atual
defaults read -g com.apple.swipescrolldirection

# Forçar rolagem natural ativada
defaults write -g com.apple.swipescrolldirection -bool true

# Forçar rolagem natural desativada (tradicional)
defaults write -g com.apple.swipescrolldirection -bool false

# Saia e entre novamente para aplicar

Solução de Problemas Persistentes

Problema: Dispositivo Emparelha Mas Não Funciona Corretamente

Solução:

1. Esqueça o dispositivo nas configurações de Bluetooth
2. Desligue o dispositivo Logitech
3. Reinicie o dispositivo (segure o botão de energia por 10 segundos na maioria dos dispositivos)
4. Coloque o dispositivo no modo de emparelhamento
5. Emparelhe novamente via System Settings > Bluetooth

Problema: Vários Processos Logitech Consumindo CPU

Solução:

# Mate todos os processos Logitech em segundo plano
pkill -f "Logitech"
pkill -f "LogiMgr"
pkill -f "Options"

# Verifique processos restantes
ps aux | grep -i logitech

# Remova launch agents
launchctl unload ~/Library/LaunchAgents/com.logitech.* 2>/dev/null
rm -f ~/Library/LaunchAgents/com.logitech.*

Problema: Options+ Detectado Como Aviso de Malware

Algum software de segurança pode sinalizar o certificado expirado:

Solução:

1. Atualize para o Logi Options+ mais recente (corrige o certificado)
2. Desative temporariamente seu software de segurança durante a instalação
3. Adicione o Logi Options+ à lista de permissões do seu software de segurança
4. Reative o software de segurança

Problema: Receptor USB Não Funciona

Para dispositivos usando receptores Logitech Unifying ou Bolt:

1. Desconecte o receptor USB
2. Reinicie o seu Mac
3. Conecte o receptor em uma porta USB diferente
4. Aguarde 30 segundos para a instalação do driver
5. Tente emparelhar novamente

Prevenindo Futuros Problemas de Certificado

Por que isso aconteceu

Certificados de desenvolvedor têm datas de validade (normalmente 1-5 anos) por razões de segurança. As empresas devem renovar os certificados antes da expiração para evitar exatamente esse cenário. A Logitech não renovou seu certificado a tempo.

Como se proteger

1. Mantenha o Software Atualizado: Ative as atualizações automáticas no Logi Options+
2. Faça Backup das Configurações: Exporte suas configurações regularmente
3. Conheça Softwares Alternativos: Familiarize-se com o SteerMouse ou ferramentas semelhantes
4. Monitore as Comunicações da Logitech: Siga @LogitechSupport no Twitter/X

Resposta e Prevenção da Logitech

A Logitech afirmou que está implementando:

• Monitoramento automatizado de renovação de certificados
• Sistemas de alerta antecipado para expirações futuras
• Testes aprimorados de recursos dependentes de certificados

Procedimento Completo de Desinstalação e Reinstalação

Se nada mais funcionar, realize uma remoção e reinstalação completa:

Passo 1: Faça Backup das Suas Configurações

# Export current settings (if Options+ opens)
# Go to Options+ > Settings > Backup & Restore > Create Backup

Passo 2: Remoção Completa

# Pare todos os processos
killall "Logi Options+" 2>/dev/null
killall "Logi Options Daemon" 2>/dev/null
killall "LogiMgr Daemon" 2>/dev/null

# Remova o aplicativo
sudo rm -rf "/Applications/Logi Options+.app"
sudo rm -rf "/Applications/Logi Options.app"
sudo rm -rf "/Applications/Logitech Options.app"

# Remova preferências do usuário e caches
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Logitech
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Logi
rm -rf ~/Library/Preferences/com.logitech.*
rm -rf ~/Library/Preferences/com.logi.*
rm -rf ~/Library/Caches/com.logitech.*
rm -rf ~/Library/Caches/com.logi.*

# Remova launch agents
rm -f ~/Library/LaunchAgents/com.logitech.*
rm -f ~/Library/LaunchAgents/com.logi.*

# Remova componentes no nível do sistema
sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Logitech*
sudo rm -rf /Library/Preferences/com.logitech.*
sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.logitech.*

# Limpe o cache de extensão do kernel (apenas Intel Macs)
sudo kextcache -i /

Passo 3: Reiniciar e Reinstalar

1. Reinicie o seu Mac
2. Baixe o Logi Options+ mais recente em logitech.com
3. Instale a cópia nova
4. Emparelhe seus dispositivos novamente
5. Restaure as configurações do backup (se disponível)

FAQ: Perguntas Comuns Sobre Este Problema

Isso afetará a garantia do meu dispositivo?

Não. Este é um problema de software causado pela Logitech, não um dano de hardware. Sua garantia permanece intacta.

Preciso devolver meu dispositivo Logitech?

Não. Os dispositivos em si estão bem. Este é puramente um problema de software/certificado.

Isso é um risco de segurança?

O certificado expirado em si não é um risco de segurança. No entanto, desativar o Gatekeeper ou permitir aplicativos não assinados (como algumas soluções alternativas sugerem) reduz a segurança. Use o aplicativo oficial atualizado sempre que possível.

Isso acontecerá novamente?

Não deve. A Logitech afirmou que está implementando sistemas para evitar problemas de expiração de certificados no futuro.

Os usuários do Windows são afetados?

Não. Este problema afeta apenas o macOS devido aos requisitos de assinatura de código da Apple.

Meu dispositivo está funcionando bem sem o Options+. Preciso consertar isso?

Se a funcionalidade básica for suficiente, você pode continuar usando o dispositivo sem o Options+. No entanto, você perderá recursos avançados como:

• Atribuições de botões personalizadas
• Controles por gestos
• Configurações por aplicativo
• Logitech Flow
• Troca de DPI

Conclusão: Resolução do Problema de Certificado Logitech

O incidente de expiração do certificado Logitech de janeiro de 2026 causou frustração generalizada entre os usuários de Mac. No entanto, a Logitech respondeu relativamente rápido com um aplicativo atualizado. Para a maioria dos usuários, basta baixar e instalar a versão mais recente do Logi Options+ para resolver todos os problemas.

Referência Rápida: Prioridade de Correção

Método	Dificuldade	Eficácia	Tempo Necessário
Atualizar Logi Options+	Fácil	Excelente	5 minutos
Remover atributo de quarentena	Médio	Bom	2 minutos
Usar software alternativo	Médio	Muito Bom	15 minutos
Configurações nativas do macOS	Fácil	Limitado	5 minutos
Reinstalação completa	Difícil	Excelente	30 minutos

Principais Conclusões

1. Atualize Primeiro: Sempre tente atualizar para o Logi Options+ mais recente antes de tentar outras soluções
2. Remoção Completa: Se a atualização não funcionar, remova completamente a versão antiga primeiro
3. Existem Alternativas: SteerMouse e outras ferramentas fornecem excelente funcionalidade
4. Configurações Nativas Funcionam: As funções básicas de mouse/teclado funcionam sem nenhum software Logitech

Para problemas contínuos, entre em contato com o Suporte da Logitech ou visite os fóruns da comunidade Logitech, onde os usuários compartilham soluções ativamente.

Experimentando outros problemas de periféricos no macOS? Confira nosso Guia Completo de Solução de Problemas de Bluetooth do macOS Tahoe para soluções abrangentes de conectividade.