{"code":"var Component=(()=>{var d=Object.create;var r=Object.defineProperty;var m=Object.getOwnPropertyDescriptor;var h=Object.getOwnPropertyNames;var v=Object.getPrototypeOf,g=Object.prototype.hasOwnProperty;var f=(t,e)=>()=>(e||t((e={exports:{}}).exports,e),e.exports),q=(t,e)=>{for(var s in e)r(t,s,{get:e[s],enumerable:!0})},l=(t,e,s,a)=>{if(e&&typeof e==\"object\"||typeof e==\"function\")for(let i of h(e))!g.call(t,i)&&i!==s&&r(t,i,{get:()=>e[i],enumerable:!(a=m(e,i))||a.enumerable});return t};var z=(t,e,s)=>(s=t!=null?d(v(t)):{},l(e||!t||!t.__esModule?r(s,\"default\",{value:t,enumerable:!0}):s,t)),b=t=>l(r({},\"__esModule\",{value:!0}),t);var u=f((P,o)=>{o.exports=_jsx_runtime});var S={};q(S,{default:()=>p});var n=z(u());function c(t){let e={a:\"a\",code:\"code\",em:\"em\",h2:\"h2\",h3:\"h3\",img:\"img\",li:\"li\",ol:\"ol\",p:\"p\",strong:\"strong\",ul:\"ul\",...t.components};return(0,n.jsxs)(n.Fragment,{children:[(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Votre iPhone est pos\\xE9 face contre table \\xE0 l'autre bout de la pi\\xE8ce, votre Mac est juste devant vous, et l'app Phone reste dans le Dock sans rien faire pendant qu'un appel dont vous aviez besoin part sur la messagerie vocale. Ou pire : le Mac sonne bel et bien, vous cliquez sur Accepter, et apr\\xE8s deux secondes de silence vous obtenez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Call Failed\"}),\" et un correspondant qui pense d\\xE9sormais que vous lui avez raccroch\\xE9 au nez. L'app Phone autonome fait partie des meilleurs ajouts que macOS Tahoe a apport\\xE9s au Mac, et lorsqu'elle ne fonctionne pas, c'est r\\xE9ellement exasp\\xE9rant, car Apple n'a quasiment rien publi\\xE9 sur les raisons de ces d\\xE9faillances.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:(0,n.jsx)(e.img,{alt:\"L'app Phone sur un Mac sous macOS Tahoe\",src:\"/images/blog/phone-app-mac-not-ringing-calls-failing-macos-tahoe-fix-2026/hero.webp\",width:\"1024\",height:\"541\"})}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Ce guide est une \\xE9chelle de d\\xE9pannage. Il commence par les v\\xE9rifications rapides et \\xE0 fort rendement qui r\\xE9solvent la majorit\\xE9 des cas en moins de deux minutes, puis descend vers le routage des notifications, le routage audio, le filtrage r\\xE9seau, les r\\xE8gles de pare-feu, les r\\xE9initialisations d'enregistrement et, enfin, les options radicales. Chaque \\xE9tape explique pourquoi elle compte, car l'app Phone \\xE9choue de mani\\xE8res qui ne prennent sens qu'une fois que l'on comprend ce qui se passe r\\xE9ellement entre votre iPhone, les serveurs d'Apple et votre Mac.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Une pr\\xE9cision de cadrage avant de commencer. Presque rien dans cet article n'est document\\xE9 par Apple comme \\xE9tape de d\\xE9pannage, car la documentation d'Apple sur l'app Phone explique comment utiliser l'app, pas comment la r\\xE9parer. Ce qui suit est un m\\xE9lange d'exigences \\xE9nonc\\xE9es par Apple \\u2014 qui, elles, sont document\\xE9es \\u2014 et de correctifs remont\\xE9s par la communaut\\xE9, rassembl\\xE9s depuis les Apple Support Communities et des discussions MacRumors o\\xF9 les utilisateurs ont compar\\xE9 leurs observations. Je pr\\xE9ciserai \\xE0 chaque \\xE9tape de quel type il s'agit. Consid\\xE9rez les \\xE9l\\xE9ments issus de la communaut\\xE9 comme des choses qui ont fonctionn\\xE9 pour beaucoup de gens, pas comme des solutions garanties.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"points-cl\\xE9s-\\xE0-retenir\",children:\"Points cl\\xE9s \\xE0 retenir\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ul,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"L'app Phone est une nouvelle fa\\xE7ade sur une plomberie ancienne.\"}),\" Elle est arriv\\xE9e avec macOS 26 Tahoe, mais elle repose sur les appels cellulaires de l'iPhone (Calls on Other Devices), le m\\xEAme syst\\xE8me Continuity que FaceTime utilise depuis des ann\\xE9es. Presque toutes les pannes sont des pannes de Continuity, pas des bugs de l'app Phone.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Le correctif au meilleur rendement se trouve sur votre iPhone, pas sur votre Mac.\"}),\" Settings > Apps > Phone > Calls on Other Devices est largement signal\\xE9 comme se r\\xE9initialisant ou perdant silencieusement des appareils apr\\xE8s les mises \\xE0 jour d'iOS. Rev\\xE9rifiez ce r\\xE9glage apr\\xE8s chaque mise \\xE0 jour, avant de d\\xE9panner quoi que ce soit d'autre.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Une sonnerie silencieuse est en g\\xE9n\\xE9ral un probl\\xE8me de notification ou de routage audio, pas un probl\\xE8me d'appel.\"}),\" Les notifications, le style d'alerte, l'option de lecture du son des notifications, les modes Focus et le p\\xE9riph\\xE9rique de sortie dans System Settings > Sound se situent tous entre un appel correctement d\\xE9livr\\xE9 et un son que vous pouvez r\\xE9ellement entendre.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Un Call Failed au moment de d\\xE9crocher pointe vers le r\\xE9seau, pas vers l'enregistrement.\"}),\" Si le Mac sonne, c'est que l'invitation vous est parvenue. Un VPN, un filtre de contenu, un DNS personnalis\\xE9 ou le pare-feu de macOS bloquant le chemin m\\xE9dia est la cause la plus fr\\xE9quemment signal\\xE9e d'un appel qui sonne mais meurt au d\\xE9crochage.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Se d\\xE9connecter de FaceTime puis se reconnecter r\\xE9enregistre votre Mac aupr\\xE8s du routage d'appels d'Apple\"}),\" et constitue l'un des correctifs les plus r\\xE9guli\\xE8rement rapport\\xE9s dans les discussions communautaires \\u2014 mais faites-le apr\\xE8s les v\\xE9rifications gratuites, car c'est perturbant et cela d\\xE9clenche parfois une boucle de rev\\xE9rification.\"]}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"comment-les-appels-parviennent-r\\xE9ellement-\\xE0-votre-mac\",children:\"Comment les appels parviennent r\\xE9ellement \\xE0 votre Mac\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Vous ne pouvez pas d\\xE9panner correctement sans mod\\xE8le mental, car cinq d\\xE9faillances tr\\xE8s diff\\xE9rentes se pr\\xE9sentent toutes sous la forme \\xAB mon Mac ne sonne pas \\xBB.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Votre Mac n'a pas de radio cellulaire. Il ne peut pas recevoir d'appel t\\xE9l\\xE9phonique. Ce qui se passe r\\xE9ellement, c'est que votre \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"iPhone\"}),\" re\\xE7oit l'appel via le r\\xE9seau cellulaire (ou via Wi-Fi Calling), puis relaie une invitation \\xE0 vos autres appareils Apple. Ce relais est la fonctionnalit\\xE9 Continuity qu'Apple appelle \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"iPhone Cellular Calls\"}),\", contr\\xF4l\\xE9e sur l'iPhone par le r\\xE9glage \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Calls on Other Devices\"}),\". L'app Phone de Tahoe est une interface d\\xE9di\\xE9e \\xE0 ce relais, \\xE0 laquelle s'ajoutent l'historique des appels et la synchronisation des contacts \\u2014 mais le relais lui-m\\xEAme la pr\\xE9c\\xE8de d'une d\\xE9cennie et est partag\\xE9 avec FaceTime.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Il existe trois \\xE9tapes distinctes, et chacune \\xE9choue diff\\xE9remment.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"La premi\\xE8re \\xE9tape est l'enregistrement.\"}),\" Votre Mac indique aux serveurs d'Apple : \\xAB je suis un point de terminaison valide pour cet Apple Account, et je suis dispos\\xE9 \\xE0 recevoir des appels relay\\xE9s \\xBB. Cet enregistrement est li\\xE9 \\xE0 votre connexion FaceTime, pas \\xE0 l'app Phone. Si l'enregistrement est cass\\xE9, votre Mac n'appara\\xEEt pas dans la liste des appareils sur votre iPhone, ou bien il appara\\xEEt mais ne re\\xE7oit jamais rien. Sympt\\xF4mes : silence total, aucune entr\\xE9e d'appel manqu\\xE9 dans l'app Phone par la suite, et souvent le Mac absent de la liste des appareils de l'iPhone.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"La deuxi\\xE8me \\xE9tape est l'invitation.\"}),\" Lorsqu'un appel arrive, votre iPhone (via l'infrastructure de notifications push d'Apple) signale \\xE0 votre Mac qu'un appel entre. Il s'agit d'un signal l\\xE9ger et de petite taille. S'il arrive, votre Mac est au courant de l'appel. Que vous en soyez \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"inform\\xE9\"}),\" est une tout autre question, g\\xE9r\\xE9e par les notifications et l'audio de macOS. Sympt\\xF4mes d'une invitation arriv\\xE9e mais jamais pr\\xE9sent\\xE9e : l'appel appara\\xEEt dans les r\\xE9cents de l'app Phone comme appel manqu\\xE9 alors que vous n'avez rien entendu. C'est un diagnostic crucial \\u2014 un appel manqu\\xE9 silencieux qui est malgr\\xE9 tout journalis\\xE9 signifie que les \\xE9tapes une et deux ont fonctionn\\xE9, et que votre probl\\xE8me concerne les notifications ou l'audio.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"La troisi\\xE8me \\xE9tape est le chemin m\\xE9dia.\"}),\" Vous cliquez sur Accepter, et il faut maintenant que de l'audio circule r\\xE9ellement. C'est l\\xE0 que l'appel a besoin d'un chemin bidirectionnel fonctionnel entre votre Mac et soit votre iPhone, soit les serveurs relais d'Apple, selon les conditions r\\xE9seau. Cette \\xE9tape est bien plus exigeante que l'invitation, ce qui explique pourquoi \\xAB \\xE7a sonne mais \\xE7a \\xE9choue au d\\xE9crochage \\xBB est un sympt\\xF4me si caract\\xE9ristique. L'invitation est une carte postale ; le chemin m\\xE9dia est une ligne t\\xE9l\\xE9phonique. Un VPN, un pare-feu ou un r\\xE9solveur DNS filtrant peuvent tr\\xE8s bien laisser passer la carte postale puis \\xE9trangler la ligne t\\xE9l\\xE9phonique.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Une fois cette distinction int\\xE9gr\\xE9e, l'\\xE9chelle ci-dessous cesse de ressembler \\xE0 une liste al\\xE9atoire de r\\xE9glages. Chaque \\xE9tape vise une \\xE9tape pr\\xE9cise. Si vous voulez la vue d'ensemble de la fa\\xE7on dont ces sous-syst\\xE8mes interagissent, notre \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/macos-tahoe-continuity-features-complete-troubleshooting-guide-2025\",children:\"guide complet de d\\xE9pannage de Continuity pour macOS Tahoe\"}),\" couvre les fondations communes sur lesquelles reposent Handoff, le presse-papiers universel et le relais d'appels.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"triage-rapide\",children:\"Triage rapide\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Rep\\xE9rez votre sympt\\xF4me ci-dessous et sautez \\xE0 l'\\xE9tape indiqu\\xE9e. Parcourir l'\\xE9chelle depuis le d\\xE9but reste l'approche la plus s\\xFBre, mais si vous manquez de temps, commencez l\\xE0 o\\xF9 se situe votre sympt\\xF4me.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Aucune sonnerie, et aucune entr\\xE9e d'appel manqu\\xE9 dans l'app Phone ensuite.\"}),`\nL'\\xE9tape un ou deux est cass\\xE9e. Commencez \\xE0 l'\\xC9tape 1 (pr\\xE9requis) et portez une attention toute particuli\\xE8re \\xE0 l'\\xC9tape 2 (le r\\xE9glage sur l'iPhone). C'est la pr\\xE9sentation la plus fr\\xE9quente et il s'agit g\\xE9n\\xE9ralement de la liste des appareils sur l'iPhone. Si ces points sont corrects, passez \\xE0 l'\\xC9tape 7 (r\\xE9enregistrement FaceTime).`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsxs)(e.strong,{children:[\"Aucune sonnerie, mais l'appel \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"appara\\xEEt bien\"}),\" comme manqu\\xE9 dans les r\\xE9cents de l'app Phone.\"]}),`\nLes \\xE9tapes une et deux vont bien \\u2014 l'invitation a atteint votre Mac. Votre probl\\xE8me est la pr\\xE9sentation. Allez directement \\xE0 l'\\xC9tape 3 (notifications) et \\xE0 l'\\xC9tape 4 (routage du son). V\\xE9rifiez aussi l'\\xC9tape 8 (Voice Control), un tueur de sonnerie signal\\xE9 par la communaut\\xE9.`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"\\xC7a sonne, vous cliquez sur Accepter, et vous obtenez Call Failed ou un silence imm\\xE9diat.\"}),`\n\\xC9tape trois. Allez d'abord \\xE0 l'\\xC9tape 5 (VPN et filtres r\\xE9seau), puis \\xE0 l'\\xC9tape 6 (pare-feu). Cette distinction est de l'or diagnostique : l'enregistrement et l'invitation sont tous deux prouv\\xE9s fonctionnels, alors arr\\xEAtez de les rev\\xE9rifier.`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les appels sortants fonctionnent mais les appels entrants n'arrivent jamais.\"}),`\nVoyez la section d\\xE9di\\xE9e \\xE0 ce cas plus bas. Cela signifie presque toujours que votre Mac peut \\xE9mettre mais n'est pas enregistr\\xE9 comme `,(0,n.jsx)(e.em,{children:\"destination\"}),\" valide, ce qui restreint consid\\xE9rablement le champ.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"L'app Phone refuse de s'ouvrir, n'affiche aucun compte, ou affiche un \\xE9tat vide l\\xE0 o\\xF9 devrait se trouver votre historique d'appels.\"}),`\nEnregistrement ou connexion. Allez \\xE0 l'\\xC9tape 7, puis aux v\\xE9rifications de l'Apple Account \\xE0 l'\\xC9tape 10.`]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-1--les-pr\\xE9requis-que-personne-ne-v\\xE9rifie\",children:\"\\xC9tape 1 : les pr\\xE9requis que personne ne v\\xE9rifie\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Il s'agit des exigences document\\xE9es par Apple pour iPhone Cellular Calls, et elles sont assez ennuyeuses pour que presque tout le monde suppose qu'elles sont satisfaites sans regarder. V\\xE9rifiez-les quand m\\xEAme. Une part non n\\xE9gligeable des discussions \\xAB l'app Phone est cass\\xE9e \\xBB se r\\xE9solvent ici.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les deux appareils connect\\xE9s au m\\xEAme Apple Account.\"}),\" Pas seulement iCloud \\u2014 pr\\xE9cis\\xE9ment le compte utilis\\xE9 pour FaceTime. Sur le Mac, ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime > Settings > General\"}),\" et lisez le compte affich\\xE9. Sur l'iPhone, ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > FaceTime\"}),\" et comparez. Ils doivent \\xEAtre identiques. Si vous avez d\\xE9j\\xE0 utilis\\xE9 un Apple Account distinct pour les achats et pour iCloud, c'est exactement le type de configuration qui casse discr\\xE8tement le relais d'appels.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les deux appareils sur le m\\xEAme r\\xE9seau Wi-Fi.\"}),\" Ce point est souvent balay\\xE9 comme un conseil d\\xE9pass\\xE9, et il ne devrait pas l'\\xEAtre. Apple documente le fait d'\\xEAtre sur le m\\xEAme r\\xE9seau comme une exigence pour iPhone Cellular Calls, et la raison est architecturale : le chemin de relais est con\\xE7u pour transmettre l'appel entre des appareils sur un r\\xE9seau local commun. Il existe une v\\xE9ritable exception, Wi-Fi Calling \\u2014 si Wi-Fi Calling est activ\\xE9 chez votre op\\xE9rateur et configur\\xE9 pour autoriser les appels sur d'autres appareils, votre Mac peut recevoir des appels m\\xEAme quand l'iPhone est ailleurs. Sans Wi-Fi Calling, le m\\xEAme r\\xE9seau n'est pas une suggestion.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Le pi\\xE8ge pratique ici n'est pas d'\\xEAtre sur un r\\xE9seau \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"diff\\xE9rent\"}),\", mais sur un r\\xE9seau techniquement diff\\xE9rent qui a l'air identique. Une s\\xE9paration des SSID 2,4 GHz et 5 GHz, un r\\xE9seau invit\\xE9, un syst\\xE8me maill\\xE9 pla\\xE7ant les deux appareils sur des sous-r\\xE9seaux diff\\xE9rents, ou un Mac connect\\xE9 en Ethernet pendant que l'iPhone est en Wi-Fi : tout cela met le dispositif en \\xE9chec. Sur le Mac, maintenez la touche Option et cliquez sur l'ic\\xF4ne Wi-Fi de la barre des menus pour voir le r\\xE9seau exact et l'adresse IP ; comparez les trois premiers octets de l'IP avec ce que l'iPhone indique sous \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Wi-Fi > (i)\"}),\". S'ils diff\\xE8rent, vos appareils ne sont pas sur le m\\xEAme r\\xE9seau au sens qui compte, m\\xEAme si le nom du r\\xE9seau est identique.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Bluetooth activ\\xE9, sur les deux appareils.\"}),\" Le Bluetooth est ce que plusieurs fonctionnalit\\xE9s Continuity utilisent pour la d\\xE9couverte de proximit\\xE9, et m\\xEAme si la documentation d'Apple propre aux appels met l'accent sur le Wi-Fi, garder le Bluetooth actif ne co\\xFBte rien et supprime une variable. Si la pile Bluetooth de votre Mac est elle-m\\xEAme instable \\u2014 appareils refusant de s'appairer, connexions qui tombent en charge \\u2014 cela vaut la peine d'\\xEAtre corrig\\xE9 pour soi-m\\xEAme avant d'accuser l'app Phone, car une pile Bluetooth peu fiable rendra aussi votre sortie audio capricieuse, exactement de la fa\\xE7on d\\xE9crite \\xE0 l'\\xC9tape 4.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Handoff activ\\xE9 sur les deux appareils.\"}),\" Sur le Mac : \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > General > AirDrop & Handoff\"}),\", avec l'option autorisant Handoff entre ce Mac et vos appareils iCloud activ\\xE9e. Sur l'iPhone : \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > General > AirPlay & Continuity > Handoff\"}),\". Handoff est l'interrupteur g\\xE9n\\xE9rique d'une famille de comportements Continuity, et le d\\xE9sactiver peut emporter le relais d'appels avec lui. Si Handoff lui-m\\xEAme se comporte mal sur votre installation, c'est la m\\xEAme plomberie sous-jacente qui casse \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/mac-wont-connect-iphone-personal-hotspot-instant-hotspot-macos-tahoe-fix-2026\",children:\"les connexions Instant Hotspot entre Mac et iPhone\"}),\", et le r\\xE9parer l\\xE0-bas le r\\xE9pare souvent ici.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Proximit\\xE9 physique, dans la limite du raisonnable.\"}),\" M\\xEAme pi\\xE8ce, ou au moins m\\xEAme \\xE9tage. Le relais n'est pas cens\\xE9 fonctionner depuis un autre b\\xE2timent via Internet, sauf si Wi-Fi Calling prend cette charge en compte.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Passez les cinq points en revue. Si l'un d'eux \\xE9tait d\\xE9sactiv\\xE9, activez-le, red\\xE9marrez les deux appareils et testez avant d'aller plus loin \\u2014 vous avez peut-\\xEAtre d\\xE9j\\xE0 termin\\xE9.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-2--le-r\\xE9glage-iphone-que-les-mises-\\xE0-jour-d\\xE9sactivent-en-silence\",children:\"\\xC9tape 2 : le r\\xE9glage iPhone que les mises \\xE0 jour d\\xE9sactivent en silence\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Si vous ne devez faire qu'une seule chose tir\\xE9e de cet article, faites celle-ci. Les discussions communautaires sur les Apple Support Communities et MacRumors convergent vers ce r\\xE9glage plus que vers n'importe quel autre, et plus pr\\xE9cis\\xE9ment vers l'observation selon laquelle \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"les mises \\xE0 jour d'iOS le r\\xE9initialisent fr\\xE9quemment ou retirent des appareils de sa liste\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Sur votre iPhone, allez dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > Phone > Calls on Other Devices\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Deux conditions doivent \\xEAtre remplies ici, et les gens ne v\\xE9rifient couramment que la premi\\xE8re :\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ol,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow Calls on Other Devices\"}),\" doit \\xEAtre activ\\xE9.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Votre Mac pr\\xE9cis doit \\xEAtre list\\xE9 et activ\\xE9\"}),\" dans la liste d'appareils situ\\xE9e en dessous.\"]}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Ce second point est tout l'enjeu. L'interrupteur principal peut \\xEAtre activ\\xE9 alors que votre MacBook est soit absent de la liste, soit pr\\xE9sent avec son propre interrupteur d\\xE9sactiv\\xE9. Les utilisateurs signalent les deux cas apr\\xE8s une mise \\xE0 jour d'iOS : la liste des appareils se reconstruit et le Mac soit ne revient pas, soit revient d\\xE9sactiv\\xE9. Si votre Mac n'est pas du tout dans la liste, il s'agit d'un probl\\xE8me d'enregistrement \\u2014 allez \\xE0 l'\\xC9tape 7 pour le r\\xE9enregistrer, puis revenez ici.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Pendant que vous \\xEAtes sur l'iPhone, v\\xE9rifiez aussi \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > FaceTime > Calls from iPhone\"}),\". C'est l'interrupteur c\\xF4t\\xE9 FaceTime du m\\xEAme relais, et il doit \\xEAtre activ\\xE9. Historiquement, ces deux r\\xE9glages ont \\xE9t\\xE9 li\\xE9s dans certaines versions d'iOS et ind\\xE9pendants dans d'autres ; v\\xE9rifiez les deux dans tous les cas.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"L'enseignement comportemental vaut plus que le correctif lui-m\\xEAme : \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"apr\\xE8s chaque mise \\xE0 jour d'iOS, avant de supposer que l'app Phone est cass\\xE9e, ouvrez cet \\xE9cran.\"}),\" Cela prend dix secondes. Il est signal\\xE9 comme changeant silencieusement assez souvent pour qu'en faire un rituel post-mise \\xE0 jour vous \\xE9pargne tout le reste de cet article la plupart du temps. Il s'agit d'un sch\\xE9ma observ\\xE9 par la communaut\\xE9, pas d'un bug reconnu par Apple, je ne peux donc pas vous dire quelles versions d'iOS le provoquent ni pourquoi \\u2014 seulement que c'est rapport\\xE9 avec assez de constance pour que l'habitude en vaille la peine.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Si le r\\xE9glage \\xE9tait d\\xE9j\\xE0 correct, d\\xE9sactivez-le quand m\\xEAme, attendez une trentaine de secondes, puis r\\xE9activez-le. Plusieurs t\\xE9moignages d\\xE9crivent un r\\xE9glage affich\\xE9 comme activ\\xE9 alors que l'enregistrement sous-jacent \\xE9tait devenu obsol\\xE8te ; forcer le changement d'\\xE9tat le r\\xE9\\xE9crit.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-3--les-r\\xE9glages-de-notifications-sur-le-mac\",children:\"\\xC9tape 3 : les r\\xE9glages de notifications sur le Mac\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Si vos appels sont journalis\\xE9s comme manqu\\xE9s mais n'ont jamais \\xE9mis le moindre son, arr\\xEAtez de regarder l'app Phone. L'appel est arriv\\xE9. macOS ne vous en a simplement pas inform\\xE9.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Notifications\"}),\", faites d\\xE9filer jusqu'\\xE0 \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Phone\"}),\", et v\\xE9rifiez chacun de ces points :\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ul,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow notifications\"}),\" \\u2014 activ\\xE9. \\xC9vident, mais cela se retrouve d\\xE9sactiv\\xE9 par des gens qui \\xE9taient agac\\xE9s par tout autre chose.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Alert style\"}),\" \\u2014 r\\xE9gl\\xE9 sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Alerts\"}),\", pas sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Banners\"}),\" et surtout pas sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"None\"}),\". Les banni\\xE8res disparaissent d'elles-m\\xEAmes apr\\xE8s quelques secondes, ce qui, pour un appel t\\xE9l\\xE9phonique en cours, est quasiment inutile. Les alertes persistent jusqu'\\xE0 ce qu'on les \\xE9carte.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Play sound for notifications\"}),\" \\u2014 activ\\xE9. C'est l'interrupteur direct de la sonnerie. D\\xE9sactiv\\xE9, vous obtenez une notification visuelle et un silence complet, soit exactement le sympt\\xF4me \\xAB journalis\\xE9 mais jamais sonn\\xE9 \\xBB.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Show on Lock Screen\"}),\" et \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Show in Notification Center\"}),\" \\u2014 activ\\xE9s, pour que vous puissiez voir ce que vous avez manqu\\xE9.\"]}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"R\\xE9p\\xE9tez maintenant tout cela pour \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime\"}),\" dans la m\\xEAme liste. Les deux apps partagent le syst\\xE8me d'appel sous-jacent et les utilisateurs rapportent que l'alerte appara\\xEEt sous l'une ou l'autre selon le type d'appel.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"le-r\\xE9glage-que-presque-personne-ne-trouve\",children:\"Le r\\xE9glage que presque personne ne trouve\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Toujours dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Notifications\"}),\", faites d\\xE9filer tout en bas du volet principal, sous la liste des apps. Il y a une section d'options globales de notification, et l'une d'elles est \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow notifications when mirroring or sharing the display\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Si elle est d\\xE9sactiv\\xE9e \\u2014 et elle l'est par d\\xE9faut pour de nombreux utilisateurs \\u2014 alors d\\xE8s que vous faites de la recopie vid\\xE9o vers un \\xE9cran externe, du partage d'\\xE9cran, une pr\\xE9sentation, ou dans certains cas simplement lorsque vous \\xEAtes connect\\xE9 \\xE0 certains moniteurs externes, macOS supprime enti\\xE8rement les notifications. Y compris vos appels entrants. Les gens y passent des heures parce que le sympt\\xF4me est terriblement conditionnel : les appels sonnent parfaitement au caf\\xE9 et ne sonnent jamais au bureau avec le grand \\xE9cran. Si vos \\xE9checs sont corr\\xE9l\\xE9s \\xE0 votre installation de bureau, c'est presque certainement cela.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Pendant que vous \\xEAtes dans cette section du bas, v\\xE9rifiez aussi \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow notifications when the screen is asleep\"}),\" et \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow notifications when the screen is locked\"}),\", selon la mani\\xE8re dont vous utilisez la machine.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"modes-focus-do-not-disturb-et-partage-de-focus\",children:\"Modes Focus, Do Not Disturb et partage de Focus\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Focus.\"}),\" V\\xE9rifiez si un Focus est actuellement actif, et v\\xE9rifiez ce que chacun de vos modes Focus fait \\xE0 l'app Phone. Un Focus qui n'autorise les appels que depuis les favoris rendra tout le monde silencieux, ce qui ressemble exactement \\xE0 une sonnerie cass\\xE9e si vous testez justement avec un num\\xE9ro qui n'est pas en favori.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Le probl\\xE8me aggravant est le \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"partage de Focus entre appareils\"}),\". Si le partage entre appareils est activ\\xE9, un Focus que vous avez activ\\xE9 sur votre iPhone hier soir est aussi actif sur votre Mac en ce moment, et vous n'avez peut-\\xEAtre aucun souvenir d'avoir activ\\xE9 quoi que ce soit sur le Mac. Regardez en haut du Centre de contr\\xF4le sur le Mac s'il y a un indicateur de Focus actif avant de conclure quoi que ce soit.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"V\\xE9rifiez \\xE9galement \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Screen Time > Communication Limits\"}),\". Les limites de communication restreignent qui peut vous joindre pendant les p\\xE9riodes de temps d'arr\\xEAt, et elles s'appliquent aux appels t\\xE9l\\xE9phoniques. Si vous les avez configur\\xE9es pour le compte d'un enfant ou pour vous-m\\xEAme lors d'une exp\\xE9rimentation de concentration puis oubli\\xE9es, elles filtreront discr\\xE8tement les appels entrants.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:(0,n.jsx)(e.img,{alt:\"Les System Settings de macOS Tahoe affichant les options de notification pour l'app Phone\",src:\"/images/blog/phone-app-mac-not-ringing-calls-failing-macos-tahoe-fix-2026/content-1.webp\",width:\"1024\",height:\"541\"})}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-4--le-routage-audio--la-sonnerie-retentit-mais-pas-l\\xE0-o\\xF9-vous-\\xEAtes\",children:\"\\xC9tape 4 : le routage audio \\u2014 la sonnerie retentit, mais pas l\\xE0 o\\xF9 vous \\xEAtes\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"C'est la cat\\xE9gorie de d\\xE9faillance la plus sournoise, car absolument tout fonctionne correctement. L'appel arrive, la notification se d\\xE9clenche, la sonnerie retentit \\u2014 vers un appareil que vous ne pouvez pas entendre.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Sound\"}),\" et v\\xE9rifiez trois choses.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Le p\\xE9riph\\xE9rique de sortie.\"}),\" Ce qui est s\\xE9lectionn\\xE9 ici re\\xE7oit vos sons syst\\xE8me, y compris la sonnerie. Si c'est r\\xE9gl\\xE9 sur une enceinte Bluetooth dans une autre pi\\xE8ce, sur des AirPods rang\\xE9s dans leur bo\\xEEtier, ou sur les haut-parleurs int\\xE9gr\\xE9s d'un \\xE9cran, c'est l\\xE0 que part la sonnerie. Le cas de l'\\xE9cran est particuli\\xE8rement fr\\xE9quent : de nombreux moniteurs externes ont des haut-parleurs que macOS s\\xE9lectionnera volontiers comme sortie par d\\xE9faut, et beaucoup de ces haut-parleurs sont soit coup\\xE9s au niveau mat\\xE9riel, soit hors tension lorsque le moniteur est en veille, soit tout simplement inaudibles. Vous verrez le vum\\xE8tre bouger et n'entendrez rien.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Le volume des alertes.\"}),\" Sous le p\\xE9riph\\xE9rique de sortie se trouve un curseur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Alert volume\"}),\" distinct. Il n'est \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"pas\"}),\" identique \\xE0 votre volume de sortie principal, et il peut \\xEAtre \\xE0 z\\xE9ro ou presque pendant que la musique joue \\xE0 plein volume. Comme le volume des alertes est relatif au volume de sortie, un curseur d'alerte \\xE0 10 % avec une sortie \\xE0 30 % produit quelque chose de quasi inaudible. Mettez le volume des alertes au maximum pendant vos tests.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"L'option de lecture des effets sonores\"}),\" d\\xE9termine quel p\\xE9riph\\xE9rique les alertes utilisent sp\\xE9cifiquement, et il peut diff\\xE9rer de votre p\\xE9riph\\xE9rique de sortie principal. S'il pointe vers quelque chose de d\\xE9connect\\xE9 ou en veille, les alertes ne vont nulle part.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"La sortie Bluetooth ajoute sa propre subtilit\\xE9. Beaucoup d'enceintes et de casques Bluetooth se mettent en veille de mani\\xE8re agressive pour \\xE9conomiser la batterie, et la premi\\xE8re fraction de seconde d'audio apr\\xE8s leur r\\xE9veil est aval\\xE9e pendant que la liaison se r\\xE9tablit. Sur une sonnerie courte, cela peut signifier que vous n'entendez rien du tout, ou que vous n'attrapez que la fin de la deuxi\\xE8me sonnerie. Si votre sonnerie ne d\\xE9faille que lorsqu'un audio Bluetooth est connect\\xE9, c'est le m\\xE9canisme. Testez avec la sortie r\\xE9gl\\xE9e sur les haut-parleurs int\\xE9gr\\xE9s du Mac pour confirmer avant de poursuivre autre chose.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Si le comportement audio de votre Mac est globalement \\xE9trange \\u2014 appareils qui disparaissent, sortie qui change toute seule, volume qui ne tient pas \\u2014 c'est un probl\\xE8me distinct qu'il vaut mieux r\\xE9gler d'abord, et notre \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/macos-tahoe-audio-complete-guide-2025\",children:\"guide audio complet de macOS Tahoe\"}),\" couvre en profondeur les probl\\xE8mes de s\\xE9lection de p\\xE9riph\\xE9rique et de Core Audio.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-5--vpn-filtres-de-contenu-et-dns-personnalis\\xE9s\",children:\"\\xC9tape 5 : VPN, filtres de contenu et DNS personnalis\\xE9s\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Nous passons maintenant de l'\\xE9tape deux \\xE0 l'\\xE9tape trois, l\\xE0 o\\xF9 vit le \\xAB \\xE7a sonne mais \\xE7a \\xE9choue \\xBB.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Le correctif c\\xF4t\\xE9 r\\xE9seau le plus r\\xE9guli\\xE8rement signal\\xE9 dans les discussions communautaires est tout simplement de \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"d\\xE9connecter le VPN\"}),\". Les utilisateurs d\\xE9crivent des appels qui sonnent normalement sur le Mac, puis \\xE9chouent d\\xE8s qu'ils d\\xE9crochent, l'appel tombant sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Call Failed\"}),\" \\u2014 et le probl\\xE8me qui dispara\\xEEt enti\\xE8rement une fois le VPN d\\xE9sactiv\\xE9.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Voici le m\\xE9canisme, et je tiens \\xE0 \\xEAtre explicite : il s'agit d'une explication g\\xE9n\\xE9rale du fonctionnement de cette classe de connectivit\\xE9, pas d'une d\\xE9claration d'Apple sur les rouages internes de l'app Phone. La voix en temps r\\xE9el a besoin d'un chemin m\\xE9dia bidirectionnel \\xE0 faible latence. \\xC9tablir ce chemin suppose typiquement que les points de terminaison d\\xE9couvrent comment ils sont joignables \\xE0 travers le NAT qui se trouve devant eux, et se rabattent sur un serveur relais si un chemin direct est impossible. Un VPN modifie votre localisation r\\xE9seau apparente, achemine souvent le trafic via un n\\u0153ud de sortie lointain, et bloque ou d\\xE9forme fr\\xE9quemment le trafic de travers\\xE9e sp\\xE9cifique dont d\\xE9pend cette n\\xE9gociation. L'invitation l\\xE9g\\xE8re qui fait sonner votre Mac est bien plus facile \\xE0 d\\xE9livrer que le chemin m\\xE9dia qui doit suivre. Cette asym\\xE9trie est exactement la raison pour laquelle l'appel sonne puis \\xE9choue.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Certains clients VPN installent aussi un filtre de contenu au niveau du syst\\xE8me ou une extension r\\xE9seau qui inspecte le trafic. Ceux-ci peuvent interf\\xE9rer m\\xEAme lorsque le tunnel VPN lui-m\\xEAme est d\\xE9connect\\xE9, car l'extension reste charg\\xE9e. V\\xE9rifiez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > General > Login Items & Extensions > Network Extensions\"}),\" pour voir ce qui est install\\xE9, et envisagez de quitter compl\\xE8tement le client VPN plut\\xF4t que de simplement basculer la connexion.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les filtres de contenu et les outils de contr\\xF4le parental\"}),\" rel\\xE8vent de la m\\xEAme cat\\xE9gorie. Tout ce qui intercepte le DNS ou inspecte le trafic \\u2014 agents de s\\xE9curit\\xE9 d'entreprise, proxys bloqueurs de publicit\\xE9, outils de s\\xE9curit\\xE9 familiale \\u2014 appartient \\xE0 la liste des suspects.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les DNS personnalis\\xE9s\"}),\" m\\xE9ritent leur propre mention. Si vous avez d\\xE9fini un r\\xE9solveur DNS personnalis\\xE9 dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Network > (votre interface) > Details > DNS\"}),\", ou si vous utilisez un DNS chiffr\\xE9 via un profil de configuration, et que ce r\\xE9solveur bloque ou d\\xE9tourne les domaines de service d'Apple, l'\\xE9tablissement de l'appel peut \\xE9chouer alors que la navigation ordinaire semble parfaitement normale. Testez en revenant temporairement au DNS de votre routeur : supprimez vos entr\\xE9es personnalis\\xE9es pour que le champ retombe sur les valeurs fournies par DHCP, puis testez un appel. Si cela r\\xE8gle le probl\\xE8me, c'est que votre r\\xE9solveur filtrait quelque chose qu'il n'aurait pas d\\xFB.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"La proc\\xE9dure de test pour toute cette \\xE9tape est simple. D\\xE9connectez le VPN, quittez enti\\xE8rement son client, remettez le DNS en automatique et passez un appel de test. Si cela fonctionne, r\\xE9introduisez les \\xE9l\\xE9ments un par un jusqu'\\xE0 ce que cela casse \\xE0 nouveau. Cela vous dit quel produit configurer ou remplacer, plut\\xF4t que de vous laisser d\\xE9finitivement sans VPN.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-6--le-pare-feu-de-macos\",children:\"\\xC9tape 6 : le pare-feu de macOS\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Le pare-feu applicatif de macOS bloque les connexions \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"entrantes\"}),\". Les appels sont, par d\\xE9finition, entrants. C'est un suspect naturel et il vaut la peine de le confirmer ou de l'\\xE9carter avec pr\\xE9cision.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Allez dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Network > Firewall\"}),\". S'il est d\\xE9sactiv\\xE9, cette \\xE9tape n'est pas votre probl\\xE8me \\u2014 passez \\xE0 la suite. S'il est activ\\xE9, voici la proc\\xE9dure correcte :\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ol,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"D\\xE9sactivez le pare-feu \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"temporairement\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.li,{children:\"Passez un appel de test vers votre propre num\\xE9ro depuis un autre t\\xE9l\\xE9phone.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.li,{children:\"Si l'appel fonctionne d\\xE9sormais, vous avez confirm\\xE9 que le pare-feu \\xE9tait la cause.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.li,{children:(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"R\\xE9activez le pare-feu.\"})}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Cliquez sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Options\"}),\", et assurez-vous que \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Block all incoming connections\"}),\" n'est \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"pas\"}),\" activ\\xE9 \\u2014 ce r\\xE9glage bloque \\xE0 peu pr\\xE8s tout, y compris les services dont les appels d\\xE9pendent.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Dans la m\\xEAme feuille Options, assurez-vous que \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime\"}),\" et \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Phone\"}),\" sont r\\xE9gl\\xE9s sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Allow incoming connections\"}),\". Ajoutez-les avec le bouton \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"+\"}),\" s'ils ne sont pas list\\xE9s ; ils se trouvent dans \",(0,n.jsx)(e.code,{children:\"/System/Applications/\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.li,{children:\"Laissez activ\\xE9e l'option autorisant automatiquement les logiciels int\\xE9gr\\xE9s \\xE0 recevoir des connexions entrantes.\"}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Je veux \\xEAtre direct sur ce point : \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"laisser le pare-feu d\\xE9sactiv\\xE9 n'est pas le correctif.\"}),\" Le d\\xE9sactiver est un diagnostic, et il devrait \\xEAtre activ\\xE9 tout le temps o\\xF9 vous ne testez pas activement. Si l'\\xE9tape six ne tient pas \\u2014 si vous autorisez les apps et que les appels \\xE9chouent toujours pare-feu activ\\xE9 \\u2014 alors vous avez appris quelque chose d'utile et la bonne suite est l'\\xC9tape 7 puis l'\\xC9tape 10, pas la d\\xE9sactivation permanente d'un contr\\xF4le de s\\xE9curit\\xE9.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Une derni\\xE8re remarque : si vous utilisez un pare-feu tiers, par exemple un bloqueur de connexions sortantes, il est un coupable bien plus probable que celui int\\xE9gr\\xE9, et il doit \\xEAtre v\\xE9rifi\\xE9 de la m\\xEAme mani\\xE8re. Ces outils bloquent aussi les connexions sortantes, ce qui peut casser l'enregistrement de l'\\xE9tape un tout autant que le chemin m\\xE9dia de l'\\xE9tape trois.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-7--d\\xE9connectez-vous-de-facetime-puis-reconnectez-vous\",children:\"\\xC9tape 7 : d\\xE9connectez-vous de FaceTime puis reconnectez-vous\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"C'est le \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"correctif\"}),\" le plus r\\xE9guli\\xE8rement signal\\xE9 dans les discussions communautaires, par opposition \\xE0 l'\\xC9tape 2 qui est la \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"cause\"}),\" la plus r\\xE9guli\\xE8rement signal\\xE9e. Il fonctionne parce qu'il force votre Mac \\xE0 d\\xE9monter et reconstruire son enregistrement aupr\\xE8s du routage d'appels d'Apple \\u2014 l'\\xE9tape un, dans le mod\\xE8le ci-dessus. Un enregistrement obsol\\xE8te ou partiellement cass\\xE9 est invisible depuis l'interface utilisateur ; tout a l'air connect\\xE9 et correct alors que du c\\xF4t\\xE9 d'Apple votre Mac est dans un mauvais \\xE9tat.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"L'ordre compte. Proc\\xE9dez dans cet ordre :\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ol,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime\"}),\". Depuis la barre des menus, choisissez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime > Settings > General\"}),\".\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Cliquez sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Sign Out\"}),\". Confirmez.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Quittez FaceTime et quittez l'app Phone\"}),\" compl\\xE8tement (Commande-Q, pas seulement fermer la fen\\xEAtre).\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Red\\xE9marrez le Mac.\"}),\" Ne sautez pas cette \\xE9tape. Le red\\xE9marrage est ce qui efface l'\\xE9tat en m\\xE9moire qui serait autrement r\\xE9utilis\\xE9 lorsque vous vous reconnectez, et les t\\xE9moignages de la communaut\\xE9 d\\xE9crivent syst\\xE9matiquement la d\\xE9connexion sans red\\xE9marrage comme inefficace.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Apr\\xE8s le red\\xE9marrage, ouvrez FaceTime et \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"reconnectez-vous\"}),\" avec votre Apple Account.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.li,{children:\"Patientez. L'enregistrement n'est pas instantan\\xE9 \\u2014 laissez-lui quelques minutes et ne commencez pas imm\\xE9diatement \\xE0 modifier d'autres r\\xE9glages.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[\"Retournez sur votre \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"iPhone > Settings > Apps > Phone > Calls on Other Devices\"}),\" et confirmez que votre Mac appara\\xEEt d\\xE9sormais dans la liste des appareils et qu'il est activ\\xE9. Les appareils fra\\xEEchement r\\xE9enregistr\\xE9s apparaissent fr\\xE9quemment d\\xE9sactiv\\xE9s.\"]}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Ce dernier point est la raison pour laquelle l'\\xC9tape 2 et l'\\xC9tape 7 vont de pair. R\\xE9enregistrer le Mac le fait souvent r\\xE9appara\\xEEtre dans la liste d'appareils de l'iPhone comme une \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"nouvelle\"}),\" entr\\xE9e, d\\xE9sactiv\\xE9e par d\\xE9faut. Si vous r\\xE9enregistrez sans jamais v\\xE9rifier l'iPhone, vous conclurez que le correctif n'a pas fonctionn\\xE9 alors qu'en r\\xE9alit\\xE9 il a fait la moiti\\xE9 du travail.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Si la reconnexion se bloque \\u2014 rotation ind\\xE9finie, ou demande de v\\xE9rification r\\xE9p\\xE9t\\xE9e \\u2014 v\\xE9rifiez que votre Apple Account est en bonne sant\\xE9 sur le Mac de mani\\xE8re g\\xE9n\\xE9rale (\",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > [votre nom]\"}),\"), que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle sans les filtres de l'\\xC9tape 5, et que votre horloge syst\\xE8me est r\\xE9gl\\xE9e automatiquement. Une horloge syst\\xE8me incorrecte casse la validation des certificats et bloquera le r\\xE9enregistrement avec des sympt\\xF4mes qui ne ressemblent en rien \\xE0 un probl\\xE8me d'horloge.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:(0,n.jsx)(e.img,{alt:\"Sch\\xE9ma \\xE0 deux appareils montrant un appel entrant relay\\xE9 d'un iPhone vers un Mac via le Wi-Fi\",src:\"/images/blog/phone-app-mac-not-ringing-calls-failing-macos-tahoe-fix-2026/content-2.webp\",width:\"1024\",height:\"541\"})}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-8--le-conflit-avec-voice-control\",children:\"\\xC9tape 8 : le conflit avec Voice Control\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Celui-ci est suffisamment \\xE9trange pour que je veuille en signaler clairement le statut : \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"il s'agit d'un point remont\\xE9 par la communaut\\xE9, non document\\xE9 par Apple, et il n'existe aucune explication officielle.\"}),\" Plusieurs utilisateurs dans les discussions sur l'app Phone de Tahoe rapportent que le fait d'avoir \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Voice Control\"}),\" actif supprime la sonnerie \\u2014 les appels arrivent, ils sont correctement journalis\\xE9s, et aucun son n'est \\xE9mis. D\\xE9sactiver Voice Control r\\xE9tablit la sonnerie.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"V\\xE9rifiez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Accessibility > Voice Control\"}),\". Si c'est activ\\xE9 et que vous ne l'utilisez pas d\\xE9lib\\xE9r\\xE9ment, d\\xE9sactivez-le et testez.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Le m\\xE9canisme plausible est que Voice Control prend le contr\\xF4le exclusif du chemin d'entr\\xE9e audio et peut affecter la fa\\xE7on dont le syst\\xE8me g\\xE8re les sessions audio autour des appels entrants, mais je ne peux pas le v\\xE9rifier et Apple non plus. Ce que je peux dire, c'est que cela vous co\\xFBte trente secondes \\xE0 v\\xE9rifier, et que si vous avez activ\\xE9 Voice Control un jour pour l'essayer puis l'avez oubli\\xE9, cela pourrait \\xEAtre tout votre probl\\xE8me.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"La le\\xE7on plus large m\\xE9rite d'\\xEAtre g\\xE9n\\xE9ralis\\xE9e : toute fonctionnalit\\xE9 d'accessibilit\\xE9 ou tout utilitaire tiers qui s'empare de la session audio, remappe les sons syst\\xE8me ou s'ins\\xE8re dans la cha\\xEEne audio \\u2014 p\\xE9riph\\xE9riques audio virtuels, utilitaires de routage audio, logiciels de streaming et de podcasting, applications de r\\xE9union qui installent des pilotes audio \\u2014 est un candidat. Si vous avez l'un de ces \\xE9l\\xE9ments install\\xE9, quittez-le et testez.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-9--les-conflits-dapplication-dappel-par-d\\xE9faut\",children:\"\\xC9tape 9 : les conflits d'application d'appel par d\\xE9faut\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"macOS a une notion d'application par d\\xE9faut pour g\\xE9rer les appels, de la m\\xEAme fa\\xE7on qu'il a un navigateur par d\\xE9faut et un client de messagerie par d\\xE9faut. Des applications comme Microsoft Teams, Zoom, Skype et divers clients softphone et VoIP s'enregistreront elles-m\\xEAmes comme gestionnaire d'appels du syst\\xE8me \\u2014 parfois pendant l'installation sans rien demander, parfois via une invite que vous avez valid\\xE9e il y a des mois.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Lorsqu'une autre application d\\xE9tient ce r\\xF4le, les liens \",(0,n.jsx)(e.code,{children:\"tel:\"}),\" provenant de Contacts, de Safari et de Spotlight s'ouvrent dans cette application au lieu de Phone, et l'exp\\xE9rience d'appel globale devient assez d\\xE9routante pour que les gens le signalent comme un dysfonctionnement de l'app Phone. Pour \\xEAtre pr\\xE9cis sur ce que cela fait et ne fait pas : un gestionnaire par d\\xE9faut d\\xE9tourn\\xE9 modifie l'origine des appels \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"sortants\"}),\" et la destination des num\\xE9ros de t\\xE9l\\xE9phone cliqu\\xE9s. Ce n'est g\\xE9n\\xE9ralement pas la cause d'un Mac qui ne sonne pas pour les appels entrants. Mais c'est absolument la cause du \\xAB je clique sur un num\\xE9ro et rien d'utile ne se produit \\xBB, et cela vaut la peine d'\\xEAtre r\\xE9initialis\\xE9 pendant que vous y \\xEAtes.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Pour v\\xE9rifier et modifier ce r\\xE9glage, ouvrez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime > Settings > General\"}),\" et cherchez le menu d\\xE9roulant \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Default for calls\"}),\". R\\xE9glez-le sur \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"FaceTime\"}),\" (qui passe par la pile d'appels syst\\xE8me qu'utilise Phone). Si une application tierce y est s\\xE9lectionn\\xE9e, vous avez votre r\\xE9ponse.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Certaines applications revendiqueront \\xE0 nouveau ce r\\xF4le \\xE0 chaque lancement, ou \\xE0 leur prochaine mise \\xE0 jour. Si vous vous retrouvez \\xE0 r\\xE9initialiser ce r\\xE9glage de fa\\xE7on r\\xE9p\\xE9t\\xE9e, allez voir dans les r\\xE9glages de l'application fautive \\u2014 Teams et Zoom disposent tous deux d'une pr\\xE9f\\xE9rence contr\\xF4lant leur enregistrement comme gestionnaire t\\xE9l\\xE9phonique du syst\\xE8me, et la d\\xE9sactiver \\xE0 la source est le seul correctif durable.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"quand-les-appels-sortants-fonctionnent-mais-pas-les-appels-entrants\",children:\"Quand les appels sortants fonctionnent mais pas les appels entrants\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Cette distinction a une grande valeur diagnostique et m\\xE9rite son propre traitement, car elle \\xE9limine une \\xE9norme partie de l'espace de recherche.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Si vous pouvez passer un appel depuis votre Mac et qu'il aboutit avec un son correct, alors les \\xE9l\\xE9ments suivants sont tous prouv\\xE9s fonctionnels : votre connexion \\xE0 l'Apple Account, le chemin r\\xE9seau entre votre Mac et les serveurs d'Apple, la configuration de votre micro et de vos haut-parleurs pour les appels, et le relais de base vers votre iPhone. Les appels sortants depuis le Mac sont relay\\xE9s via votre iPhone tout comme les appels entrants, donc un appel sortant r\\xE9ussi prouve que le tuyau existe dans au moins un sens.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Ce qu'il reste, c'est le c\\xF4t\\xE9 \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"destination\"}),\" : le fait que votre Mac soit enregistr\\xE9 comme cible valide pour les appels entrants, et que l'invitation soit pr\\xE9sent\\xE9e \\xE0 son arriv\\xE9e.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Traitez ces points dans l'ordre :\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.ol,{children:[`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"La liste des appareils sur l'iPhone (\\xC9tape 2).\"}),\" L'absence ou la d\\xE9sactivation de votre Mac \\xE0 cet endroit casse l'entrant tout en laissant le sortant intact, car les appels sortants sont initi\\xE9s par le Mac plut\\xF4t que rout\\xE9s vers lui. C'est de loin la cause la plus probable de cette distinction pr\\xE9cise.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"La suppression des notifications (\\xC9tape 3).\"}),\" Si les appels sont journalis\\xE9s comme manqu\\xE9s, c'est votre r\\xE9ponse. V\\xE9rifiez les r\\xE9cents de l'app Phone imm\\xE9diatement apr\\xE8s un appel entrant rat\\xE9 \\u2014 la pr\\xE9sence ou l'absence de cette entr\\xE9e tranche entre les causes un et deux, et cela prend cinq secondes.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Le r\\xE9enregistrement FaceTime (\\xC9tape 7).\"}),\" Un enregistrement partiellement valide peut prendre en charge le sortant tout en \\xE9chouant sur l'entrant.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.li,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Le pare-feu (\\xC9tape 6).\"}),\" Le pare-feu applicatif de macOS bloque sp\\xE9cifiquement les connexions \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"entrantes\"}),\". Un sch\\xE9ma sortant-fonctionne/entrant-\\xE9choue est exactement l'empreinte que l'on attendrait d'un probl\\xE8me de pare-feu.\"]}),`\n`]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Notez que ce sch\\xE9ma \",(0,n.jsx)(e.em,{children:\"exclut\"}),\" la majeure partie de l'\\xC9tape 5 comme cause. Si un VPN d\\xE9formait le chemin m\\xE9dia, les appels sortants \\xE9choueraient aussi. Les VPN restent suspects uniquement dans le cas plus restreint o\\xF9 le Mac sonne puis \\xE9choue au d\\xE9crochage.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"les-facteurs-c\\xF4t\\xE9-op\\xE9rateur-et-wi-fi-calling\",children:\"Les facteurs c\\xF4t\\xE9 op\\xE9rateur et Wi-Fi Calling\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Tout ce qui pr\\xE9c\\xE8de suppose que votre iPhone re\\xE7oit normalement les appels et que la seule question est de savoir s'ils atteignent le Mac. Parfois, c'est la couche op\\xE9rateur qui est la contrainte.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Wi-Fi Calling est ce qui permet \\xE0 votre Mac de recevoir des appels quand votre iPhone n'est pas sur le m\\xEAme r\\xE9seau.\"}),\" Sans lui, l'exigence d'Apple d'un m\\xEAme r\\xE9seau Wi-Fi s'applique strictement. Avec lui, votre Mac peut \\xEAtre \\xE0 la maison pendant que votre iPhone est dans votre sac au bureau, et les appels arrivent quand m\\xEAme \\u2014 mais seulement si Wi-Fi Calling est \\xE0 la fois activ\\xE9 chez votre op\\xE9rateur et configur\\xE9 pour autoriser les appels sur d'autres appareils. Sur l'iPhone, cela se trouve dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > Phone > Wi-Fi Calling\"}),\", o\\xF9 vous trouverez \\xE0 la fois \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Wi-Fi Calling on This iPhone\"}),\" et, lorsque c'est pris en charge, \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Add Wi-Fi Calling For Other Devices\"}),\". Les deux comptent.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"La disponibilit\\xE9 de Wi-Fi Calling rel\\xE8ve d'une d\\xE9cision de l'op\\xE9rateur, pas d'Apple. Tous les op\\xE9rateurs ne le prennent pas en charge, tous les forfaits ne l'incluent pas, et la prise en charge des appels sur d'autres appareils est une capacit\\xE9 distincte du Wi-Fi Calling de base sur le combin\\xE9. Certains op\\xE9rateurs exigent un provisionnement au niveau du compte avant m\\xEAme que l'option n'apparaisse. Je m'abstiens d\\xE9lib\\xE9r\\xE9ment de nommer des op\\xE9rateurs ou de d\\xE9crire des politiques sp\\xE9cifiques ici, car elles changent constamment et varient selon la r\\xE9gion et le forfait \\u2014 renseignez-vous directement aupr\\xE8s de votre op\\xE9rateur plut\\xF4t que de faire confiance \\xE0 un article, y compris celui-ci, sur ce que votre forfait particulier prend en charge.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les configurations double SIM et eSIM se comportent diff\\xE9remment\"}),\", et c'est un sujet peu abord\\xE9. Lorsque votre iPhone a deux lignes actives, le relais doit d\\xE9cider quels appels de quelle ligne vont vers quels appareils, et les utilisateurs en double SIM signalent un comportement incoh\\xE9rent sur les lignes secondaires. Si vous avez deux lignes actives, testez d'abord avec votre ligne principale pour \\xE9tablir une r\\xE9f\\xE9rence, puis testez la secondaire. Si seule la secondaire \\xE9choue, le probl\\xE8me est propre \\xE0 la ligne et non \\xE0 l'appareil, et aucun d\\xE9pannage c\\xF4t\\xE9 Mac n'y changera quoi que ce soit.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Les changements r\\xE9cents de SIM comptent aussi.\"}),\" Apr\\xE8s un remplacement de SIM, un transfert d'eSIM vers un nouvel iPhone ou un portage d'op\\xE9rateur, votre num\\xE9ro doit se r\\xE9enregistrer aupr\\xE8s de votre Apple Account avant que le relais d'appels ne fonctionne de mani\\xE8re fiable. Cela se r\\xE9sout g\\xE9n\\xE9ralement tout seul en quelques heures, mais n\\xE9cessite parfois un coup de pouce : d\\xE9sactivez puis r\\xE9activez iMessage et FaceTime sur l'iPhone, et confirmez que votre num\\xE9ro de t\\xE9l\\xE9phone appara\\xEEt comme adresse coch\\xE9e dans les r\\xE9glages de FaceTime sur les deux appareils. Le m\\xEAme m\\xE9canisme d'enregistrement sous-tend \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/imessage-not-syncing-between-mac-and-iphone-macos-tahoe-fix-2026\",children:\"la synchronisation d'iMessage entre Mac et iPhone\"}),\", ce qui explique pourquoi les deux probl\\xE8mes apparaissent si souvent ensemble apr\\xE8s un changement de SIM.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"\\xE9tape-10--r\\xE9initialisations-plus-profondes-dans-lordre\",children:\"\\xC9tape 10 : r\\xE9initialisations plus profondes, dans l'ordre\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Si vous en \\xEAtes l\\xE0, c'est que les correctifs cibl\\xE9s n'ont pas abouti. Traitez ces points dans l'ordre \\u2014 ils sont class\\xE9s par perturbation croissante, et il n'y a aucune raison de sauter directement \\xE0 la fin.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Red\\xE9marrez les deux appareils.\"}),\" Vraiment les deux, l'iPhone y compris, pas seulement le Mac. L'\\xE9tat de Continuity r\\xE9side aux deux extr\\xE9mit\\xE9s et un red\\xE9marrage unilat\\xE9ral laisse la moiti\\xE9 de l'\\xE9tat obsol\\xE8te en place. \\xC9teignez compl\\xE8tement le Mac plut\\xF4t que de simplement le red\\xE9marrer si vous voulez \\xEAtre minutieux.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"D\\xE9sactivez puis r\\xE9activez le Wi-Fi et le Bluetooth, sur les deux appareils.\"}),\" Sur le Mac, utilisez la barre des menus ou le Centre de contr\\xF4le. Faites-le sur les deux appareils dans la m\\xEAme minute pour que la d\\xE9couverte se relance proprement des deux c\\xF4t\\xE9s. Peu co\\xFBteux, occasionnellement efficace.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Confirmez que vous \\xEAtes sur une version r\\xE9cente de macOS.\"}),\" Les r\\xE9gressions de Continuity sont corrig\\xE9es dans les versions mineures, et faire tourner une ancienne version 26.x face \\xE0 un iOS \\xE0 jour est une v\\xE9ritable source d'incompatibilit\\xE9. La version stable actuelle est macOS Tahoe 26.6, et si vous \\xEAtes en retard, notre \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/macos-tahoe-26-6-released-complete-update-guide-security-fixes-2026\",children:\"guide de mise \\xE0 jour vers macOS Tahoe 26.6\"}),\" d\\xE9taille ce qui a chang\\xE9 et comment mettre \\xE0 jour proprement. Si vous \\xEAtes sur une b\\xEAta de macOS 27, sachez que Continuity entre un Mac en b\\xEAta et un iPhone en version publique est une source d'instabilit\\xE9 bien connue, et que la bonne d\\xE9cision peut \\xEAtre d'arr\\xEAter le d\\xE9pannage et d'attendre la b\\xEAta suivante.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"D\\xE9connectez enti\\xE8rement votre Apple Account sur le Mac puis reconnectez-vous.\"}),\" C'est un marteau plus lourd que la d\\xE9connexion limit\\xE9e \\xE0 FaceTime de l'\\xC9tape 7, et proportionnellement plus perturbant \\u2014 cela affecte iCloud Drive, Photos, le trousseau et tout le reste. Allez dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > [votre nom] > Sign Out\"}),\". Avant de le faire : assurez-vous de conna\\xEEtre le mot de passe de votre Apple Account et d'avoir acc\\xE8s \\xE0 un appareil de confiance ou \\xE0 un num\\xE9ro de t\\xE9l\\xE9phone pour la v\\xE9rification en deux \\xE9tapes, et laissez iCloud Drive terminer sa synchronisation afin de ne pas perdre de modifications pr\\xE9sentes uniquement en local. Red\\xE9marrez, reconnectez-vous, attendez qu'iCloud se stabilise, puis testez.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"R\\xE9initialisez les r\\xE9glages r\\xE9seau sur l'iPhone.\"}),\" \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings.\"}),\" Cela efface les r\\xE9seaux Wi-Fi et mots de passe enregistr\\xE9s, les configurations VPN et les r\\xE9glages cellulaires de l'iPhone. Vous devrez rejoindre les r\\xE9seaux Wi-Fi ensuite, ayez donc vos mots de passe sous la main. C'est perturbant mais non destructeur pour les donn\\xE9es. Il n'existe pas d'\\xE9quivalent exact sur le Mac, c'est pourquoi cette \\xE9tape se fait c\\xF4t\\xE9 iPhone.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Cr\\xE9ez un nouveau compte utilisateur macOS.\"}),\" C'est le diagnostic le plus utile de la liste et presque personne ne le fait. Allez dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Users & Groups > Add Account\"}),\", cr\\xE9ez un nouveau compte administrateur, connectez-vous dessus, connectez-vous \\xE0 FaceTime avec le m\\xEAme Apple Account, et testez un appel entrant. Si les appels fonctionnent dans le nouveau compte, votre probl\\xE8me rel\\xE8ve de la configuration propre \\xE0 l'utilisateur \\u2014 un fichier de pr\\xE9f\\xE9rences, un \\xE9l\\xE9ment d'ouverture de session, un utilitaire audio, un r\\xE9glage de notification \\u2014 et non d'un probl\\xE8me au niveau du syst\\xE8me ou du compte Apple. Cela \\xE9limine instantan\\xE9ment la plupart des explications inqui\\xE9tantes et vous indique que le correctif se trouve dans votre biblioth\\xE8que utilisateur. Si les appels \\xE9chouent aussi dans le nouveau compte, le probl\\xE8me est \\xE0 l'\\xE9chelle du syst\\xE8me ou du compte, et les candidats restants sont votre Apple Account, votre r\\xE9seau, ou l'installation de macOS elle-m\\xEAme.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Contactez l'assistance Apple.\"}),\" Si le test avec un nouvel utilisateur \\xE9choue et que vous avez parcouru toute l'\\xE9chelle, c'est une escalade l\\xE9gitime. Apportez : votre version et build exacts de macOS (\",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"menu Apple > \\xC0 propos de ce Mac\"}),\"), votre version exacte d'iOS, le sympt\\xF4me pr\\xE9cis dans le vocabulaire de triage ci-dessus (pas de sonnerie, versus sonne-puis-\\xE9choue, versus seuls les sortants fonctionnent), le fait que l'appel soit journalis\\xE9 comme manqu\\xE9 ou non, si un nouveau compte utilisateur reproduit le probl\\xE8me, et la liste de ce que vous avez d\\xE9j\\xE0 essay\\xE9. Ce dernier \\xE9l\\xE9ment compte plus qu'on ne le croit \\u2014 il fait rapidement d\\xE9passer le script de premier niveau.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"r\\xE9solution-des-probl\\xE8mes-courants\",children:\"R\\xE9solution des probl\\xE8mes courants\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : le Mac sonne, mais l'appel se connecte sans audio dans aucun des deux sens.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" l'\\xE9tape trois r\\xE9ussit la connexion et \\xE9choue sur le m\\xE9dia. V\\xE9rifiez les p\\xE9riph\\xE9riques d'entr\\xE9e et de sortie dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Sound\"}),\" pendant que l'appel est actif, car macOS peut s\\xE9lectionner un p\\xE9riph\\xE9rique diff\\xE9rent pour les appels et pour la lecture g\\xE9n\\xE9rale. V\\xE9rifiez ensuite \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > Privacy & Security > Microphone\"}),\" et confirmez que l'app Phone a l'autorisation. Si un p\\xE9riph\\xE9rique audio virtuel ou une application de r\\xE9union est install\\xE9, quittez-le et testez \\xE0 nouveau.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : mon Mac appara\\xEEt dans la liste des appareils de l'iPhone, mais l'interrupteur se remet tout seul sur d\\xE9sactiv\\xE9.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" une entr\\xE9e d'appareil qui refuse de rester activ\\xE9e signifie g\\xE9n\\xE9ralement que l'enregistrement sous-jacent est obsol\\xE8te ou dupliqu\\xE9. Effectuez la s\\xE9quence compl\\xE8te d\\xE9connexion FaceTime, red\\xE9marrage, reconnexion de l'\\xC9tape 7, puis v\\xE9rifiez \\xE0 nouveau la liste. Si vous voyez deux entr\\xE9es pour le m\\xEAme Mac, cela confirme des enregistrements en double \\u2014 le cycle de d\\xE9connexion est ce qui supprime l'orphelin.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : les appels sonnent sur mon Mac mais avec plusieurs secondes de retard, et quand je r\\xE9ponds l'appelant a d\\xE9j\\xE0 raccroch\\xE9.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" un retard sur l'invitation pointe g\\xE9n\\xE9ralement vers la qualit\\xE9 du r\\xE9seau entre votre iPhone et votre Mac plut\\xF4t que vers un r\\xE9glage. Confirmez que les deux appareils sont sur la m\\xEAme bande du m\\xEAme r\\xE9seau, v\\xE9rifiez si votre Wi-Fi est congestionn\\xE9, et testez avec le Mac en Wi-Fi plut\\xF4t qu'en Ethernet. Une mise en veille Bluetooth agressive peut aussi avaler la premi\\xE8re sonnerie ou les deux premi\\xE8res \\u2014 testez avec les haut-parleurs int\\xE9gr\\xE9s.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : tout fonctionnait, puis \\xE7a s'est arr\\xEAt\\xE9 apr\\xE8s une mise \\xE0 jour iOS ou macOS.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" allez directement \\xE0 l'\\xC9tape 2 et v\\xE9rifiez la liste des appareils sur l'iPhone. C'est la d\\xE9faillance post-mise \\xE0 jour la plus fr\\xE9quemment signal\\xE9e. Si la liste semble correcte, effectuez le r\\xE9enregistrement de l'\\xC9tape 7, car les mises \\xE0 jour de l'un ou l'autre c\\xF4t\\xE9 peuvent invalider l'enregistrement existant. Confirmez ensuite que les deux appareils sont sur des versions actuelles et compatibles.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : les appels sonnent sur mon Mac alors que je ne le souhaite pas \\u2014 par exemple sur une machine partag\\xE9e ou professionnelle.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" c'est le m\\xEAme r\\xE9glage utilis\\xE9 \\xE0 l'envers. Sur l'iPhone, allez dans \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > Phone > Calls on Other Devices\"}),\" et d\\xE9sactivez uniquement l'interrupteur propre \\xE0 ce Mac, en laissant la fonctionnalit\\xE9 active pour vos autres appareils. Ne d\\xE9sactivez pas l'interrupteur principal, sauf si vous voulez d\\xE9sactiver le relais partout.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Probl\\xE8me : l'app Phone s'ouvre mais n'affiche ni historique d'appels ni contacts.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Solution :\"}),\" l'historique des appels et les contacts se synchronisent via iCloud, pas via le relais d'appels. V\\xE9rifiez \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"System Settings > [votre nom] > iCloud\"}),\" et confirmez que Contacts est activ\\xE9. Une app Phone vide avec des appels fonctionnels est un probl\\xE8me de synchronisation iCloud ; une app Phone vide sans appels fonctionnels est un probl\\xE8me de connexion, et l'\\xC9tape 7 est le bon point de d\\xE9part.\"]}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"faq\",children:\"FAQ\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"lapp-phone-sur-mac-fonctionne-t-elle-sans-mon-iphone-\\xE0-proximit\\xE9-\",children:\"L'app Phone sur Mac fonctionne-t-elle sans mon iPhone \\xE0 proximit\\xE9 ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Uniquement si Wi-Fi Calling est activ\\xE9 chez votre op\\xE9rateur et configur\\xE9 pour autoriser les appels sur d'autres appareils. Sans Wi-Fi Calling, Apple exige que les deux appareils soient sur le m\\xEAme r\\xE9seau Wi-Fi, car votre Mac n'a pas de radio cellulaire et d\\xE9pend de votre iPhone pour lui relayer l'appel.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"pourquoi-mon-mac-sonne-t-il-puis-affiche-t-il-call-failed-quand-je-r\\xE9ponds-\",children:\"Pourquoi mon Mac sonne-t-il puis affiche-t-il Call Failed quand je r\\xE9ponds ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"L'invitation qui fait sonner votre Mac est l\\xE9g\\xE8re et facile \\xE0 d\\xE9livrer. Le chemin audio qui suit est bien plus exigeant. Un VPN, un filtre de contenu, un r\\xE9solveur DNS personnalis\\xE9 ou un pare-feu peuvent laisser passer la premi\\xE8re et bloquer le second. D\\xE9connectez votre VPN et testez avant de changer quoi que ce soit d'autre.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"lapp-phone-existait-elle-sur-mac-avant-macos-tahoe-\",children:\"L'app Phone existait-elle sur Mac avant macOS Tahoe ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Non. L'app Phone autonome est arriv\\xE9e sur le Mac avec macOS 26 Tahoe. Auparavant, les appels sur le Mac passaient par FaceTime, en utilisant le m\\xEAme relais iPhone Cellular Calls. L'app Phone est une nouvelle interface sur un syst\\xE8me existant, ce qui explique pourquoi tant de ses correctifs se trouvent dans les r\\xE9glages de FaceTime.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"d\\xE9sactiver-mon-pare-feu-r\\xE9parera-t-il-lapp-phone-durablement-\",children:\"D\\xE9sactiver mon pare-feu r\\xE9parera-t-il l'app Phone durablement ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Le d\\xE9sactiver est un diagnostic, pas un correctif. Si les appels fonctionnent pare-feu d\\xE9sactiv\\xE9, r\\xE9activez-le et utilisez Options pour autoriser les connexions entrantes pour FaceTime et Phone, et confirmez que Block all incoming connections est d\\xE9sactiv\\xE9. Laisser le pare-feu d\\xE9sactiv\\xE9 \\xE9change un probl\\xE8me d'appel contre un probl\\xE8me de s\\xE9curit\\xE9.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"pourquoi-mon-mac-cesse-t-il-de-sonner-apr\\xE8s-chaque-mise-\\xE0-jour-dios-\",children:\"Pourquoi mon Mac cesse-t-il de sonner apr\\xE8s chaque mise \\xE0 jour d'iOS ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Les t\\xE9moignages de la communaut\\xE9 d\\xE9crivent r\\xE9guli\\xE8rement la liste d'appareils de Calls on Other Devices sur l'iPhone comme \\xE9tant r\\xE9initialis\\xE9e ou perdant des appareils apr\\xE8s les mises \\xE0 jour. Apple ne l'a pas reconnu, consid\\xE9rez donc cela comme un sch\\xE9ma plut\\xF4t que comme un bug confirm\\xE9. V\\xE9rifier cet \\xE9cran apr\\xE8s chaque mise \\xE0 jour est l'habitude la moins co\\xFBteuse que vous puissiez prendre.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h3,{id:\"comment-savoir-sil-sagit-dun-probl\\xE8me-dappel-ou-dun-probl\\xE8me-de-notification-\",children:\"Comment savoir s'il s'agit d'un probl\\xE8me d'appel ou d'un probl\\xE8me de notification ?\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"Demandez \\xE0 quelqu'un de vous appeler, laissez l'appel \\xE9chouer, puis ouvrez l'app Phone et regardez les r\\xE9cents. Si l'appel appara\\xEEt comme manqu\\xE9, c'est qu'il a atteint votre Mac et que la d\\xE9faillance se situe dans les notifications ou l'audio. Si rien n'est journalis\\xE9 du tout, l'appel n'est jamais arriv\\xE9 et le probl\\xE8me vient de l'enregistrement ou du r\\xE9glage c\\xF4t\\xE9 iPhone.\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.h2,{id:\"conclusion\",children:\"Conclusion\"}),`\n`,(0,n.jsx)(e.p,{children:\"L'app Phone sur Mac d\\xE9faille de mani\\xE8res qui paraissent identiques de l'ext\\xE9rieur et qui ont des causes totalement diff\\xE9rentes en dessous, ce qui explique pourquoi les conseils g\\xE9n\\xE9riques donnent de si mauvais r\\xE9sultats ici. Le mod\\xE8le qui rend le probl\\xE8me traitable, ce sont les trois \\xE9tapes : l'enregistrement place votre Mac sur la liste des destinations valides, l'invitation lui indique qu'un appel arrive, et le chemin m\\xE9dia transporte l'audio r\\xE9el. Un silence sans entr\\xE9e journalis\\xE9e rel\\xE8ve de l'\\xE9tape un ou deux. Un silence avec un appel manqu\\xE9 journalis\\xE9 rel\\xE8ve des notifications ou de l'audio. Une sonnerie qui meurt au d\\xE9crochage rel\\xE8ve de l'\\xE9tape trois, et cela veut dire le r\\xE9seau.\"}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Commencez par l'iPhone. \",(0,n.jsx)(e.strong,{children:\"Settings > Apps > Phone > Calls on Other Devices\"}),\", confirmez l'interrupteur principal et confirmez que votre Mac pr\\xE9cis est pr\\xE9sent et activ\\xE9. Cet \\xE9cran \\xE0 lui seul r\\xE9sout davantage de ces cas que tout le reste de la liste r\\xE9uni, et il m\\xE9rite d'\\xEAtre rev\\xE9rifi\\xE9 apr\\xE8s chaque mise \\xE0 jour d'iOS, par routine. \\xC0 partir de l\\xE0, descendez : notifications, routage du son, VPN, pare-feu, puis le cycle d\\xE9connexion-red\\xE9marrage-reconnexion FaceTime qui r\\xE9enregistre votre Mac. Si vous allez jusqu'\\xE0 un nouveau compte utilisateur et que les appels y \\xE9chouent toujours, vous avez fait un vrai travail de diagnostic et l'assistance Apple pourra reprendre \\xE0 partir d'un bien meilleur point de d\\xE9part que celui que la plupart des gens lui donnent.\"]}),`\n`,(0,n.jsxs)(e.p,{children:[\"Si le reste de votre configuration Continuity est fragile aussi \\u2014 Handoff qui d\\xE9croche, presse-papiers universel manquant, appareils qui ne se voient pas \\u2014 r\\xE9parez cette fondation d'abord. Nos guides sur \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/iphone-mirroring-not-working-macos-tahoe-26-4-fix-2026\",children:\"les \\xE9checs d'iPhone Mirroring sous macOS Tahoe\"}),\" et sur \",(0,n.jsx)(e.a,{href:\"/blog/macos-tahoe-continuity-features-complete-troubleshooting-guide-2025\",children:\"le d\\xE9pannage de Continuity plus largement\"}),\" couvrent la plomberie partag\\xE9e, et la r\\xE9parer l\\xE0-bas ram\\xE8ne g\\xE9n\\xE9ralement l'app Phone avec elle.\"]})]})}function p(t={}){let{wrapper:e}=t.components||{};return e?(0,n.jsx)(e,{...t,children:(0,n.jsx)(c,{...t})}):c(t)}return b(S);})();\n;return Component;","toc":[{"title":"Points clés à retenir","url":"#points-clés-à-retenir","depth":2},{"title":"Comment les appels parviennent réellement à votre Mac","url":"#comment-les-appels-parviennent-réellement-à-votre-mac","depth":2},{"title":"Triage rapide","url":"#triage-rapide","depth":3},{"title":"Étape 1 : les prérequis que personne ne vérifie","url":"#étape-1--les-prérequis-que-personne-ne-vérifie","depth":2},{"title":"Étape 2 : le réglage iPhone que les mises à jour désactivent en silence","url":"#étape-2--le-réglage-iphone-que-les-mises-à-jour-désactivent-en-silence","depth":2},{"title":"Étape 3 : les réglages de notifications sur le Mac","url":"#étape-3--les-réglages-de-notifications-sur-le-mac","depth":2},{"title":"Le réglage que presque personne ne trouve","url":"#le-réglage-que-presque-personne-ne-trouve","depth":3},{"title":"Modes Focus, Do Not Disturb et partage de Focus","url":"#modes-focus-do-not-disturb-et-partage-de-focus","depth":3},{"title":"Étape 4 : le routage audio — la sonnerie retentit, mais pas là où vous êtes","url":"#étape-4--le-routage-audio--la-sonnerie-retentit-mais-pas-là-où-vous-êtes","depth":2},{"title":"Étape 5 : VPN, filtres de contenu et DNS personnalisés","url":"#étape-5--vpn-filtres-de-contenu-et-dns-personnalisés","depth":2},{"title":"Étape 6 : le pare-feu de macOS","url":"#étape-6--le-pare-feu-de-macos","depth":2},{"title":"Étape 7 : déconnectez-vous de FaceTime puis reconnectez-vous","url":"#étape-7--déconnectez-vous-de-facetime-puis-reconnectez-vous","depth":2},{"title":"Étape 8 : le conflit avec Voice Control","url":"#étape-8--le-conflit-avec-voice-control","depth":2},{"title":"Étape 9 : les conflits d'application d'appel par défaut","url":"#étape-9--les-conflits-dapplication-dappel-par-défaut","depth":2},{"title":"Quand les appels sortants fonctionnent mais pas les appels entrants","url":"#quand-les-appels-sortants-fonctionnent-mais-pas-les-appels-entrants","depth":2},{"title":"Les facteurs côté opérateur et Wi-Fi Calling","url":"#les-facteurs-côté-opérateur-et-wi-fi-calling","depth":2},{"title":"Étape 10 : réinitialisations plus profondes, dans l'ordre","url":"#étape-10--réinitialisations-plus-profondes-dans-lordre","depth":2},{"title":"Résolution des problèmes courants","url":"#résolution-des-problèmes-courants","depth":2},{"title":"FAQ","url":"#faq","depth":2},{"title":"L'app Phone sur Mac fonctionne-t-elle sans mon iPhone à proximité ?","url":"#lapp-phone-sur-mac-fonctionne-t-elle-sans-mon-iphone-à-proximité-","depth":3},{"title":"Pourquoi mon Mac sonne-t-il puis affiche-t-il Call Failed quand je réponds ?","url":"#pourquoi-mon-mac-sonne-t-il-puis-affiche-t-il-call-failed-quand-je-réponds-","depth":3},{"title":"L'app Phone existait-elle sur Mac avant macOS Tahoe ?","url":"#lapp-phone-existait-elle-sur-mac-avant-macos-tahoe-","depth":3},{"title":"Désactiver mon pare-feu réparera-t-il l'app Phone durablement ?","url":"#désactiver-mon-pare-feu-réparera-t-il-lapp-phone-durablement-","depth":3},{"title":"Pourquoi mon Mac cesse-t-il de sonner après chaque mise à jour d'iOS ?","url":"#pourquoi-mon-mac-cesse-t-il-de-sonner-après-chaque-mise-à-jour-dios-","depth":3},{"title":"Comment savoir s'il s'agit d'un problème d'appel ou d'un problème de notification ?","url":"#comment-savoir-sil-sagit-dun-problème-dappel-ou-dun-problème-de-notification-","depth":3},{"title":"Conclusion","url":"#conclusion","depth":2}],"estimatedTime":41}